Riceverete nuovamente la garanzia completa
Quando un cilindro idraulico si guasta, conta soprattutto una cosa: la vostra macchina deve tornare a produrre in modo rapido e affidabile. Con il servizio di riparazione Hänchen ripariamo a regola d'arte cilindri idraulici di nostra produzione, ripristinandone tecnicamente il pieno livello di prestazioni. In questo modo beneficiate della sostituzione con componenti originali, delle nostre capacità produttive coordinate e della lavorazione delle superfici.
Per voi questo significa: tempi di fermo ridotti e un'alternativa conveniente e sostenibile all'acquisto di un nuovo componente.
- Express: da 24 a 48 ore (lun-ven)
- Accelerata: entro 12 giorni lavorativi
- Riparazione di emergenza: in casi particolari
- Riparazione standard: entro 18 giorni lavorativi
Ordine di riparazione
Affinché possiamo assegnare, valutare ed elaborare il vostro ordine di riparazione nel più breve tempo possibile, vi chiediamo di compilare un modulo completo per ogni singolo cilindro idraulico.
- Compila il modulo
Si prega di compilare un ordine di riparazione separato per ogni cilindro idraulico da riparare.
- Inviare il modulo in anticipo via e-mail
Inviate l'ordine di riparazione compilato all'indirizzo e-mail indicato nel modulo, allegando le foto del danno. In questo modo potremo preparare il vostro ordine già prima dell'arrivo del cilindro.
- Allegare il modulo alla spedizione
Stampate inoltre l'ordine di riparazione compilato e allegatelo al rispettivo cilindro idraulico. Ciò garantisce una chiara identificazione al momento dell'accettazione della merce.
Perché far riparare un cilindro idraulico Hänchen dal produttore?
Chi ha sviluppato e prodotto il cilindro ne conosce nei minimi dettagli la costruzione, i materiali, le tolleranze e i sistemi di guarnizione. Sfruttiamo esattamente questa competenza per la diagnosi e la riparazione del vostro cilindro.
- Costi inferiori: se la sostanza principale del cilindro è ancora intatta, la riparazione può essere notevolmente più economica rispetto all'acquisto di uno nuovo.
- Maggiore disponibilità: una riparazione può essere realizzata molto più rapidamente rispetto alla produzione di un nuovo cilindro.
- Riutilizzo: invece di sostituire completamente un cilindro ancora ampiamente intatto dal punto di vista tecnico, vengono riparati o sostituiti solo i componenti danneggiati.
- Limite di spesa chiaro: nel modulo di riparazione potete definire l'importo massimo di spesa approvato per la riparazione.
- Riutilizzo dei componenti: I componenti intatti vengono riutilizzati, riducendo così i rifiuti.
- Risparmio di materiale e risorse: il fabbisogno di materiale viene ridotto rispetto a una nuova produzione completa.
- Prolungamento della vita utile: la durata d'uso del cilindro idraulico viene estesa.
- Supporto alla riparabilità: la manutenzione contribuisce a un utilizzo dei prodotti tecnici orientato all'economia circolare e alla conservazione delle risorse, in conformità con i requisiti europei.
- Guarnizioni originali Hänchen: utilizziamo guarnizioni originali adatte al rispettivo cilindro.
- Know-how del produttore: conosciamo esattamente la costruzione, i materiali, le tolleranze e i sistemi di guarnizione dei cilindri Hänchen.
- Rigenerazione precisa: il tubo del cilindro e lo stelo pistone possono essere rilavorati a regola d'arte se necessario, ad esempio tramite levigatura. Queste possibilità non sono disponibili in tutte le officine di riparazione.
- Controllo dopo la manutenzione: il cilindro riparato viene sottoposto a un controllo del corretto funzionamento prima della riconsegna.
- Identificazione univoca: tramite il numero di serie possiamo assegnare in modo univoco i cilindri idraulici Hänchen e attingere alle informazioni di prodotto esistenti.
- Garanzia completa: sulle riparazioni eseguite regolarmente e a regola d'arte riceverete la garanzia secondo le condizioni concordate. Sono espressamente escluse le riparazioni di emergenza concordate come tali.
- Elevata affidabilità: nel caso di cilindri tecnicamente idonei, l'obiettivo della nostra riparazione professionale eseguita dal produttore è consentire una durata pari a quella di un cilindro nuovo.
Affinché la produzione possa continuare
Un cilindro idraulico difettoso può arrestare un'intera macchina o linea di produzione. Per questo motivo, per i casi particolarmente urgenti offriamo una riparazione express entro 24 - 48 ore. Dopo la ricezione e la valutazione, verifichiamo se la riparazione necessaria è tecnicamente possibile entro questo lasso di tempo e se i componenti richiesti sono disponibili.
Qualora non potessimo rispettare i tempi di riparazione, vi contatteremo immediatamente. In casi particolarmente critici, verificheremo insieme a voi se una riparazione d'emergenza è possibile e opportuna.
Ripareremo il vostro cilindro idraulico Hänchen in modo tale che possa essere riutilizzato temporaneamente. L'obiettivo è superare un arresto imprevisto della produzione e posticipare la riparazione definitiva o la sostituzione del cilindro a una data pianificata.
- Una riparazione d'emergenza non costituisce una revisione completa.
- Non possiamo offrire alcuna garanzia su una riparazione d'emergenza.
- Successivamente sarà comunque necessaria una riparazione definitiva professionale o, se del caso, l'acquisto di un nuovo cilindro.
Sostituzione delle guarnizioni e attrezzo di montaggio
Se vi occorrono semplicemente nuove guarnizioni per il vostro cilindro idraulico e desiderate effettuare la sostituzione in autonomia, vi forniremo le guarnizioni originali adatte. Indicando il numero di serie, impresso sul prodotto e sulla targhetta di identificazione, potremo elaborare rapidamente la vostra richiesta.
